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“让管理和服务得到全方位提升” ——应城市人民医院开展“6S”专题培训

来源:本站      点击:326      时间:2024-06-17

       “我宣誓,我一定按照医院和辅导老师的要求......”医院学术报告厅铿锵整齐的宣誓声响彻整个会场。

  提高医院精细化管理水平,进一步规范医院工作流程,提升员工素养,实现科室执行力、员工满意度和患者服务能力三大提升,推动医院高质量发展,6月12日,应城市人民医院召开“6S精益管理项目启动大会”,正式启动6S管理。

 

 

  启动大会上,医院党委书记姚海泉强调了实行6S管理的目的,阐述了医院开展“6S”管理的重要性,并宣布了推行6S管理的三个样板科室分别为超声影像科、骨一科和公共卫生科。

 

 

  在医院党委委员陈冰的带领下,全体与会人员认真学习了《应城市人民医院6S精益管理项目实施方案》。三个样板科室负责人上台宣誓,接受领导授牌。6S管理公司讲师蔡光辉、刘兆明对我院6S学习管理的推进细节进行了部署以及授课。明确6S管理的实施需要医院全体人员的参与和执行。每个员工都要有明确的6S职责,通过6S管理的推行,建立良好的管理氛围,共同促进医院的创新与发展。

 

 

  据了解,应城市人民医院实行6S管理旨在通过整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等方面的活动开展,消除异常、医疗安全隐患和杜绝各种浪费,营造舒适规范的诊疗环境,有效提高职工职场归属感以及患者就医获得感,全面提升医院综合管理水平。

 

 

  接下来,医院将积极执行6S管理,推动医院向着更高标准、更精细化的管理迈进,切实提高医疗服务质量和患者满意度。(图/文   宣教科   张震)

 

 

       6S管理模式概述

  6S是一种全面优化环境、提高管理效率和服务品质的管理手段。6S管理模式包括6个活动,即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,可以全面优化工作环境和流程,提高服务品质和执行力。6S管理可以改善医院治疗环境,保证医护人员的工作效率和医疗服务品质。

       在医院如何实施6S管理

       一、整理

       整理包括清除不必要的物品和垃圾,彻底清理设备、设施、场地等区域。在医院中,清理的重点往往是病房、手术室、诊疗室等工作区域。

       二、整顿

       整顿主要是针对医疗用品、设备、文件等资源的整理、分类、标识和归档,使其易于管理和使用。此外,整顿还应包括人员的分工和职责的明确化。

       三、清扫

       清洁是指对各种设备、器械、场地、办公室、洗手间等进行常规和定期清洁,保证整个医院环境的卫生干净。

       四、清洁

       制定标准,形成制度,维持前3S的效果,循环进行3S实践,长期坚持,固化提升。

       五、素养

       素养是指医院职工在工作中应该具备的态度和修养。这包括了职业道德、素质意识、防疫意识、安全意识等,可以有效提升医院职工的工作效率和服务品质。

       六、安全

       安全是医院管理的重中之重,是一个医院服务品质的重要标志。实施6S管理应该将安全作为首要考虑因素,确保医疗应用和医疗管理的安全性。