调整“生物钟”,校准“事业钟”,让口号转化为实际行动!
2月8日上午,医院党委书记姚海泉和班子成员带领医务、护理、感控等九个职能部门人员开展全院行政查房。
行政查房分成三组,旨在优化服务流程,提升患者满意度,对全院临床、医技以及各类水电气高温高压等重点部位敏感部位进行全方位巡查。
巡查组先后仔细走访了肾病内科、内分泌、心内等多个科室,每到一处,重点关注患者安全、医疗质量、服务态度及医院环境等方面,对发现的问题进行现场指导,提出改进建议,并督促相关部门及时整改。
姚海泉强调:“对患者服务不能流于形式,非行政班时间的管理同样是重点”的工作原则;对巡查科室分区布局进行实地调研,了解全院血糖管理中心运行情况,检查生命支持系统等抢救设备设施完好率等等,并就“运行安全”、“服务质量进一步提升”以及“加强医务人员健康科普小视频推广打造个人IP”三个方面工作作了现场部署。(图文 宣教科 张震)