“你们不忘初心，牢记使命，这种精神是人民医院的骄傲和荣誉，也是应城百姓的骄傲……”3月6日早晨8点，春寒料峭，年近八旬的樊大爷独自赶到应城市人民医院，为胃肠外科的医护人员送上锦旗和亲笔手写的感谢信。他高兴地向在场医患大声说道：“陶医生是个好医生，你们的服务态度真是好！”
医患一家亲
作为传统美食——糍粑广受大众喜爱，可糍粑好吃胃难受，这道美食让应城市黄滩镇大樊村的樊大爷吃了大亏。7天前，因为吃糍粑后不消化，樊大爷上腹胀痛难忍伴恶心呕吐近一周到应城市人民医院求治。
胃肠外科陶雯医师（右）
诊断结果急性肠梗阻，管床医师陶雯当即为患者行胃肠减压和清洁灌肠。50厘米的胃肠减压管从鼻腔插入到胃部并留置，这种感觉谁都不好受，樊大爷多次想要拔出胃管。医护人员细心地讲解治疗原理和效果，终于打动樊大爷开始积极配合治疗。同时，灌肠、帮助排便等特殊工作也成为医护人员每天的日常。
胃肠外科日常
住院期间，考虑到患者年龄偏大，管床医师陶雯每天都会到病床前嘘寒问暖，跟踪治疗进度，讲解检查结果，家属也会经常找这位年轻又认真的医生聊聊家常，医患情感在一天天拉进。在大家细心温暖的照料下，樊大爷很快恢复了健康，面对樊大爷的执意感谢，陶医生婉拒了他的土鸡蛋，反复表示心意领了。
当天，樊大爷来送锦旗和感谢信时，陶雯正忙着为其他患者查房，当她闻讯赶到护士站，老人连忙拿出连夜手写的感谢信送到她手里。陶雯第一时间询问了他的身体近况，再三叮嘱注意饮食。
“这位大爷的病情比较普通，收到锦旗和感谢信我们都很意外。”护士长王滢说，“这是对我们工作的肯定和鼓励，我们会继续努力，以更大的热情投入到为患者服务中。”（图：胃肠外科 宣教科 文：宣教科 程诗雨）