医院概况
2020年春节前突如其来的新冠肺炎，根据临床诊断需求，所有新冠肺炎患者都需要做CT，甚至后期所有住院患者以及陪客都需要经过CT检查排除新冠肺炎后，才能入住普通住院科室，时代把CT室从二线科室推上到了一线。
我们科室的工作也从幕后走到了前台。患病人数的急增导致工作量暴增，以前每天100-200例到现在每天都超过600例的检查量，对于只有2台CT机的科室，可谓是人满为患，科室全体员工在主任胡智斌和副主任冯利波的带领下开启日夜加班模式全体超负荷运行迎接疫情的挑战！
由于修建年代久远，CT室布局没有合理的导诊候诊区域，狭长密闭的走道便成了导诊候诊以及出入的唯一通道，里面挤满了忐忑不安的病人和陪诊家属、急诊急救的推车、重症监护室全身插满管子的病人病床和医务人员以及载着行动不便的病人轮椅，整个走道车水马龙，摩肩接踵，堪比闹市，每天高流量的筛查，使得每个患者平均候诊时间长达2小时。
等待的时候，时间让人感觉特别漫长，5分钟感觉等了半小时，半小时感觉等了半天，特别是对于身体有恙的人和焦急的家属，走道里充斥着各种埋怨、嘶吼甚至叫骂，CT室的2名护士除了登记排号、安排导诊候诊、做加强检查的留置静脉输液、给家属讲解药物过敏反应知识和签署知情同意书之外，还要不停的回复家属的各种问题，比如说“我这个在哪里做检查啊?”、 “我前面还有几个人啊?” “我这个在哪里拿结果查啊?”、 “我的结果给谁看啊?” ……，有的问题你可能需要回答无数次，尽管已经声嘶力竭，尽管你已经说得很清楚，也会有人因为一句话他没有听清楚或者没有领会你的意思大骂你，甚至说你服务态度不好，要投诉你。
为了避免等待过程中出现的焦虑和不安，更加重要的是可能因为人群聚集导致的交叉感染，CT室的导诊分诊工作显得异常重要，经过科室申请，医院领导实地督查，很快发现问题解决问题，下派行政干部到科室帮忙，张中祥主任就是医院下派到我们科做导分诊工作的同仁之一。
记得他第一天来，一直站在登记的窗口旁边，耐心细心的解答所有人的各种疑问。他快速的替患者计算你前面还有多少人，每做一个人需要几分钟，下一个病人还需要等待多长时间。他不时的大声呼喊“为了大家的健康，请大家到外面等候！”。他会告诉病人手执红单的到3号诊室、持黄单的到4号诊室做磁共振，告诉所有人做完检查半小时后到门诊大厅打印结果而不需要再返回，一刻不停的说上半天。
第二天上班看见，居然看见他带来了一个小喇叭，手执喇叭喊话的样子像极了一个正在执勤的警察。我们调侃道：“你今天买了一个大喇叭?”，他不好意思的笑着说：“病人太多，人声鼎沸，说话的声音别人听不清楚，声嘶力竭了几个小时，精疲力尽，效果还不好”。我们又戏谑的问他：“你为何一直站在登记窗口，你不会躲在远一点的位置悄悄歇息一下?”， 他说：“我来是为你们分忧的，既然来了，就不能怕吃苦！通过昨天的观察，我发现所有病人进来后，都在这个窗口集中，然后惶惶然分流渗透到走道四处，不知自己该去向何方，这里的疑问最多！”。
他没有豪言壮语，更没有偷懒卖乖，有的只是朴实和平和，把我们科的事当自己的事用心在做，这就是一个普通应医人的责任和担当。于是乎，只要有他在的日子，走道里就会见到他陀螺般移动的身姿，走道上方环绕的是他耐心细致答疑解惑的声音，这既安抚了患者的情绪，也疏导了科室的交通，避免人群密集导致的疾病传播，更温暖了科室同仁心扉。
因为他的鼎力增援，我们不再恐惧上班，如果说平日我们窗口承担150斤的压力，他至少承担了50斤，因为他的倾力相助，我们依然忙碌但有秩序，因为他用心的疏导，再一次刷新了我们对秩序重要性的认知；因为他，我们感觉科室走道候诊人数虽然多，但前所未有的宽敞；因为他，我们可以安静，细致，尽心做好我们的本职工作；虽然疫情期间，工作量翻了几倍，面对的都是有潜在危险的患者或家属，但是我们都尽力克服困难，努力完成工作，没有出现医务人员感染的情况。
工作生活中哪里有什么岁月静好，只不过是有人在替你负重前行。疫情即将散去，春天已然到来，花儿正在盛开，阳光普照，扫去阴霾，我们CT室的全体同事感谢张中祥主任的支持，为我们打赢这场战争作出了太多奉献，感恩的心，感谢有你！（CT室雷露）
