医院概况
按照《应城市人民医院新冠肺炎患者出院后健康管理工作方案》的要求，为进一步规范和加强我院新冠肺炎患者出院后的健康管理工作，社会服务部对我院新冠肺炎出院患者制定了回访计划，并做好电话回访记录，预约复诊时间。
5月中旬对我院74名新冠肺炎出院患者进行了第一次电话回访。回访中患者反馈出院后14天隔离期满继续在家隔离。大部分出院患者表示按期复查过，监测体温正常，身体恢复良好。小部分患者时有胸闷、气短、喘气、心慌、乏力、咳嗽、咽喉异物感等不适症状。回访工作人员告知患者，出院以后肺部还会有一个恢复的过程，新冠肺炎是一个新发疾病，出院后会发生什么样的病情变化，医院也在观察，回访的目的就是看有没有病情变化，请患者在家继续按健康指导安心休养，多注意观察，不适随诊。回访登记汇总后报医务科对出院患者进行疾病追踪管理。
6月初，再次对上述新冠肺炎出院患者进行电话回访。此次回访中，上次反馈身体不适的患者通过追踪管理领到了中药汤剂进行调理且效果良好，其他多数患者也再次进行了核酸、血清抗体等复查，结果良好，大家身体恢复越来越好，近三成患者已经重返工作岗位，对生活充满信心。疫情还未结束，回访工作人员提醒大家继续做好防护与休养：戴口罩，勤洗手，不聚集，分餐制，少出行，多休息，保证充分的睡眠。生活中多注意观察，如有身体不适，可前往我院门诊部四楼新冠康复门诊复查。
我院此次开展的回访工作是秉持对新冠康复患者生理、心理协同治疗的原则，为促进患者全面康复提供方便可及的服务。（社会服务部 熊芳）
