癌症患者医治无效去世,出院两天后家属纠集20多名亲友到院聚集,严重影响医院正常服务。医院安保人员利用新近安装的“一键报警”迅速恢复正常秩序。
7月7日上午10时左右,一伙人气势汹汹的冲进应城市人民医院住院大厅,一面高喊“黑心医院草菅人命,病人重病在床医生见死不救”等攻击口号,一面将该院住院收费窗口以及自助机等设置移挪破坏。
对方人多势众,情绪激动,该院安保人员在反复劝说无效的情况下,当机立断,启用公安系统前不久刚在该院安装的“一键报警”装置。通过“一键报警”对讲功能,公安部门在获取基本情况后,十分钟左右,城中派出所、110以及防爆大队警员随即抵达现场,对闹事人员进行劝阻驱散,并引导相关人员到该院医务科正常表达疑问以及诉求。
不到一刻钟,该院住院大厅混乱状况得到控制,医疗服务秩序恢复正常。“一键报警”,医患身边的安全守护神!(宣教科 张震)