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习近平总书记提出新时代医疗卫生职业精神，饱含党和国家对发展卫生和健康事业，增进人民健康福祉的高度关心和重视。“敬佑生命 救死扶伤 甘于奉献 大爱无疆”的十六字职业精神内涵是对医疗机构从业人员基本道德规范的再凝炼，是对医务人员医德规范的再升华。如果说“一切以病人为中心”是我们医疗行业的价值标准、行为遵旨，那这“十六字职业精神”便是对我们每个从医者更直接的行为鞭策。
生老病死的自然规律决定了每个人从出生到死亡都与医院有着千丝万缕的联系，这也决定了医疗卫生是联系群众最紧密、服务群众最直接的行业，作为医疗机构要在在秉持祖国医学大医精诚和西方医学尊重生命的优良传统基础上，弘扬救死扶伤的人道主义精神和医学创新精神，从改善服务态度、优化服务流程、提高服务质量、提升服务水平、规范医疗行为、加强医德医风建设等方面着手，不断提高服务能力、服务品质，提升患者满意度。
作为医疗机构从业者个人，则要树立正确的世界观、价值观、人生观、幸福观，立足岗位、履职尽责，实践好为民服务之宗旨。于我，作为医院职能部门的一员，对外，我是医院的一份子，代表的是医院的形象，面对前来就医的患者或者办事的群众，要时刻以主人翁的精神、责任者的担当，规范自身言行，首问负责、主动热情、文明礼貌、耐心周到的服务好每一位服务对象，使他们感受到被尊重、感受到方便快捷。对内，我是服务临床一线的众多职能部门中的一员，承担着服务业务一线与职能监管的双重责任，要清醒地认识到服务与监管并重、服务与监管相辅相成，要努力做到服务与指导前移，监管与督导下沉。在履行职能服务之职责时，要坚持下收下送，方便业务一线，在履行职能监管之职责时，要牢记“共同促进问题改进与质量改善”之初心，秉持“发现问题与解决问题同步”之遵旨，多与监管对象沟通，共同谋划解决问题之法，而不是简单地指出问题了事。作为医院全面质量管理职能科室的一员，更要注重加强自身业务知识的学习，要不断拓宽业务知识领域，学习行业新规范、学习业务新知识、学习先进技术、学习最新法律等，不断提高指导与监管的服务本领和水平。
“健康所系，性命相托”，这是我进入医学院时的谆谆誓言，虽未奔走在临床一线手持柳叶刀亲自为病人除病去痛，但是能在职能管理的平凡岗位上，应用所学，立足本职，敬业奉献，从管理促进的角度为卫生健康事业的发展出一份力，是我的初心，也是我作为卫生健康工作者义无反顾的责任！（质量管理科 赵 琴）